Opinie o Air Parking (Parkoviště Praha)

Parkoviště samo o sobě dostupné a splňuje to, co potřebujete. Při příletu jsme čekali trochu déle. Vozy v pohode, personál ok, i když telefon zvonil dost dlouho, ale stane se. Za mě bohužel nevyhovující dětské sedačky, na auto byla k dispozici jen jedna a podsedák (při rezervaci jsem psala váhy a míry dětí). Při návratu byla sedačka jen jedna i když s námi jela další rodina s mimčem, které by mělo být také v sedačce. Pokudjedete sami bez dětí, tak uplne v pohode, s detmi bych hledala asi jinde nebo bych se nechala vylozit na letisti a ridic by pokracoval sam vyresit auto.

Skvělé parkoviště.

Vše proběhlo v pořádku, při příletu odvoz do cca 10 minut. Parkoviště cca 10 minut od letiste. Děkujeme

Již podruhé jsme využili služeb tohoto parkoviště, a jsme velice spokojení s touto konkrétní firmou a jejich službou!!! Při příletu, na nás již čekali na letišti. Opravdu maximální spokojenost, a rozhodně doporučuji. Díky..

velmi nekomfortni precpane drahe

Odpověď Parklot:

Níže je odpověď parkoviště: "Dobrý den, zákazník ve svém hodnocení neuvedl žádné konkrétní skutečnosti, ke kterým bychom se mohli věcně vyjádřit. Komentář obsahuje pouze obecné tvrzení "velmi nekomfortní, přeplněné, drahé" bez jakéhokoliv bližšího upřesnění. Cena parkování byla zákazníkovi známa před vytvořením rezervace a rezervaci provedl dobrovolně za předem stanovených podmínek. V uvedeném termínu probíhala hlavní cestovní sezóna a obsazenost parkoviště byla vyšší, což je v tomto období zcela běžné. Parkoviště však fungovalo standardním způsobem a neevidujeme od zákazníka během pobytu žádnou stížnost, reklamaci ani požadavek na řešení jakéhokoliv problému. Z tohoto důvodu není možné uvedené hodnocení konkrétně ověřit ani se k němu podrobněji vyjádřit."

obsluha neochotná, nechali nás hledat auto po celém parkovišti - když jsme si nepamatovali jeho polohu z příjezdu se slovy nějaké si vyberte.

Odpověď Parklot:

Níže je odpověď parkoviště: "Dobrý den, na základě prověření situace a vyjádření služby na parkovišti musíme uvést, že k žádnému neochotnému ani nevhodnému jednání ze strany obsluhy dle dostupných informací nedošlo. Naše služba zákazníky po příjezdu navádí do konkrétní části parkoviště, nicméně samotné zapamatování polohy vozidla je již v odpovědnosti zákazníka. Jednotlivé řady parkoviště jsou navíc standardně označené právě pro snadnější orientaci. Obsluha nemá možnost vědět, na kterém konkrétním místě se vozidlo po návratu zákazníka nachází, a proto není možné potvrdit tvrzení uvedené ve zpětné vazbě. Rovněž nemáme informace o tom, že by ze strany personálu zazněly Vámi uváděné výroky. Mrzí nás, že jste měl po návratu nepříjemný pocit, nicméně uvedené hodnocení podle našeho názoru neodpovídá reálnému průběhu situace."

Spokojenost

Skvely servis muzu jen doporucit byl jsem nad miru spokojen

vše proběhlo v pořádku

Skvělá komunikace a přístup ke klientům 👍