PARKLOT > Letiště Václava Havla Praha Parkoviště HostParking Názory
Jiří s.
5.00/5
cena odpovídá službě, příště využiji znovu.
Jitka B.
5.00/5
Byli jsme spokojení. Kvalitní služby. Děkujeme.
Simona F.
5.00/5
Mohu jen doporučit. Od objednání si místa ,až do poslední chvíle, profesionální a vstřícný přístup. A také nejlevnější v okolí.
františek S.
3.00/5
bohužel jsme parkoviště nenalezli-1hodinu nás pracovník (asi ukrajinský)naváděl,až nám letadlo uletělo,navigace nás dovedla do průmyslové ulice mezi sklady,byla tma a tak to dopadlo že jsme odjeli zpět domů
Odpověď Parklot:
Odpověď parkoviště: "Dobrý den, je nám velmi líto, že jste měl potíže s nalezením parkoviště. Podle zkušeností ostatních zákazníků se podobné situace nevyskytují, přesto se vždy snažíme maximálně usnadnit příjezd. V potvrzení rezervace i na našem webu jsou uvedeny interaktivní odkazy na Google Maps, Mapy.cz a také ověřený odkaz od PARKLOT - stačí kliknout na tlačítko a navigace vás dovede přímo k vjezdu na parkoviště. Součástí informací je také telefonní číslo na službu konajícího řidiče, který je vždy připraven pomoci s orientací na místě. Na národnosti našich zaměstnanců nezáleží - důležité je, aby byl člověk spolehlivý a ochotný. Předpokládáme, že ve vašem případě mohlo dojít k záměně v navigaci, možná kvůli reklamním odkazům ve vyhledávání. Všechny trasy jsme prověřili a zobrazují se správně. Před vjezdem na parkoviště je navíc umístěn dobře osvětlený pětimetrový banner s názvem HOSTPARKING. Je nám upřímně líto, že jste nestihl svůj let. Podle doporučení letiště Václava Havla je vhodné dorazit k odbavení alespoň 3 hodiny před odletem, aby se předešlo podobným situacím."
Ivana V.
5.00/5
Vše proběhlo v naprostém pořádku, otázka zaparkování a transferu na letiště bylo otázkou pár minut.
Jana J.
5.00/5
Vše proběhlo hladce a rychle. Určitě doporučuji.
Olha H.
1.75/5
Dorozumění velmi špatné. Obsluha nechápala, co žádáme a na co se ptáme.
Odpověď Parklot:
děkujeme za Vaši recenzi. Zákazník obdržel přesně takovou službu, jakou si objednal – parkování, transfer na letiště a zpět (místo výstupu a nástupu je na parkovišti vždy stejné, zákazník byl odvezen tam, kde vystoupil, a tam byl také vyzvednut). Vozidlo bylo po celou dobu na určeném parkovacím místě a bylo v pořádku od okamžiku zaparkování až do ukončení služby. Služba je založena na jednoduchém a jasném procesu: Zákazník přijede, uvede své jméno a příjmení a číslo letu a personál parkoviště zajistí parkování a dopravu. Obvykle není potřeba další komunikace – personál se soustředí výhradně na parkování a dopravu. Proto není zcela jasné, jaké konkrétní „vysvětlení“ nebo další komunikaci měl zákazník na mysli. Pokud jde o konkrétní situaci, rádi ji prošetříme, ale z uvedeného komentáře to není jasné.
Petr T.
4.25/5
Parkoval jsem v Hostivicích, převoz na letiště, pak zpět vcelku rychle. Žádný problém. Pokud budou mít ceny stále takto slušné, příště využiji zas. To je za měsíc :)
Josef P.
4.25/5
Vše ok. Škoda, že klienty nedovezete a nevyzvednete přímo na Terminálu 2 - od Terminálu 2 je stanoviště dooost daleko. Klidně bych připlatil...
Jana P.
5.00/5
Super cena, fajn obsluha i skvělá domluva a ochota počkat, když jsme přijížděli později než plánováno a těsně před zavírací dobou parkoviště. Naprostá spokojenost s dovozem na letiště i odvozem z letiště na parkoviště. Nemám co vytknout a příště určitě znovu využiji.