Smile Parking

Parking Lot Airport Prague

Europort, Aviatická 1092/8, 161 00 Praha 6, Czechy

PARKLOT > Prague Czech Republic Airport > Parking Lot Smile Parking

General Remarks

Safe travel with airport parking Prague

Smile Parking Prague offers 24/7, monitored, secured parking and includes free handover and pick-up of your vehicle directly at the airport. Drive directly to the airport in the comfort and safety of your own vehicle, proceed with the simple online check-in process and drop off your car keys in the Smile Parking secure box. Enjoy your trip abroad and pick up your car keys in the same place. You can leave the airport in no time, with an absolute feeling of safety thanks to the contactless handover process.

Contactless handover of the vehicle

1. Drive directly to the airport in the comfort and safety of your own vehicle. Enter the address Aviatická 1092/8, Prague 6 - Ruzyně, 161 00 in your GPS navigation. When arriving at the airport complex, stay in the left lane "Terminal 2 - arrivals" and enter the EUROPORT car park (T1 + T2). The entrance to the garage is just around the corner of the building. Please drive to the 7th or 8th floor of the building and park at any free parking space marked with the SMILE PARKING sign. Take a photo or video of your vehicle, including the dashboard, and store them in case of a later complaint.

2. Take the elevator down to the 1st floor. Directly opposite the elevator is the SMILE PARKING office. On the wall at the entrance to the office you will find a safebox for storing car keys. Wake the screen on the safebox by touching it. The screen will light up. Press "Key dropoff" and enter the code: xxxxxxxxx which you will receive in an SMS message. A box will open automatically, insert your car keys and close the box.

3. You are now ready to go to the departure hall and begin your holiday or business trip in peace.

4. Our professional driver will pick up your keys themselves, take a picture of the vehicle once more and park it at our external secure parking lot Smile Parking. All this, of course, in gloves and a face mask.

5. After your arrival, the vehicle will be waiting for you at the airport again, even disinfected, or cleaned and washed if you wish!

Contactless pick-up of the vehicle

1. After your arrival, please come straight to the SMILE PARKING office in the EUROPORT building, where you parked your vehicle upon your departure.

2. On the wall at the entrance to the office you will find a safebox for picking up car keys. Wake the screen on the safebox by touching it. The screen will light up. Press "Key pick up" and enter the code: xxxxxxxxx. A box will open automatically in which you will find your car keys along with an exit card. The number of the floor on which your car is already parked is written on this card.

3. Take the elevator to the floor marked on your exit card. Please check your vehicle and in case of any problem, do not leave the parking space and contact us by phone at +420 725 120 021.

4. If everything is all right, you can begin your journey home. Drive the vehicle out of the garage and turn left. Directly opposite you will see the exit. Please use the exit card to drive out of the parking lot.

5. We wish you a safe journey home! :)

Photos

Reviews

4.1
  • Dojazd
    4.0
  • Standard
    4.1
  • Obsługa
    3.8

Lukasz Berka

  • Access
  • Standard
  • Service

Service with no English at the airport

18.05.2022 12:11

Read more: Parking Reviews Smile Parking (179)

Map

Legal information

Realizując obowiązek przewidziany w art. 12a pkt. 2 i 4 ustawy z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2020 r. poz. 287), Usługodawca niniejszym informuje Państwa o podziale obowiązków związanych z zawieraną za pośrednictwem Serwisu umową dotyczącą usługi parkingowej pomiędzy Usługodawcą a podmiotami, będącymi właścicielami parkingów, którzy prezentują swoje oferty na Serwisie Usługodawcy. Jednocześnie wskazujemy, że wszelkie oferty dostępne na Serwisie Usługodawcy pochodzą od podmiotów będących przedsiębiorcami.

Rolą Usługodawcy jest:

  1. Umieszczanie w serwisie ofert usług parkingowych w brzmieniu przekazywanym przez właścicieli parkingów lub osoby odpowiedzialne za współpracę, w tym w zakresie cen. Usługodawca nie ma bowiem wpływu na wysokość ww. cen, nie modyfikuje ich oraz zawsze przekazuje najbardziej aktualne ceny, jakie udostępniają Parkingi oraz Partnerzy.

  1. Udzielanie podróżnym mailowo następujących informacji dotyczących głównych właściwości usługi:

  • lokalizacja Parkingu, dane kontaktowe do obsługi Parkingu;

  • Informacji dotyczących transferów, ewentualnie ich braku, w szczególności czasu ich trwania;

  • wszelkich udogodnieniach oferowanych przez Parking;

  • informacji o wymaganiach językowych, w przypadku, gdy skorzystanie przez podróżnego z niektórych usług parkingowych będzie zależało od skutecznej komunikacji ustnej;

  • informacji o dostępności usług parkingowych dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej, a także, na wniosek podróżnego, dokładne informacje na temat możliwości ich dostosowania do jego potrzeb.

  1. Umieszczanie w serwisie informacji o:

  • cenie usługi parkingowej i sposobie dokonania zapłaty;

  • rodzaju dodatkowych kosztów, którymi Użytkownik może zostać obciążony;

  • prawie do rozwiązania przez Użytkownika umowy dotyczącej Usługi parkingowej w czasie przewidzianym przez Regulamin Serwisu przed rozpoczęciem Usługi parkingowej;

  • nazwie handlowej, adresie, wskazówkach dojazdu i godzinach pracy parkingu.

  1. Umożliwienie rezerwacji i zakupu usługi parkingowej oraz usług dodatkowych oferowanych przez Parking.

  1. Umożliwienie zakupu do usługi parkingowej ubezpieczenia oferowanego przez Partnera zewnętrznego niezwiązanego umową z Parkingiem – Inter Partner Assistance S.A.

  1. Dostarczanie indywidualnych informacji handlowych o ofertach Użytkownikom, którzy skontaktowali się z Serwisem za pośrednictwem poczty elektronicznej.

  1. Prowadzenie obsługi wynikającej z zawartych przez Użytkownika Umów, przez co rozumie się w szczególności przekazywanie informacji dotyczących rezerwacji od Parkingu oraz przekazywanie informacji od firmy ubezpieczeniowej, w przypadku takiego zakupu przez Użytkownika.

  1. Umożliwienie Użytkownikowi dokonywania zmian w rezerwacji w czasie przewidzianym przez Regulamin, przekazywanie wszelkich innych informacji mających wpływ na realizację Usługi parkingowej, a także wsparcie w zakresie komunikacji Użytkownika z Parkingiem w trakcie trwania Usługi parkingowej.

  1. Rozpatrywanie reklamacji z zakresu własnej działalności i świadczonych Usług, w szczególności procesu sprzedaży – poprawności i jakości obsługi w procesie sprzedaży usług dostępnych w ofercie Serwisu oraz obsługi posprzedażowej.

Rolą Parkingu jest:

  • dostarczanie do Usługodawcy ofert parkingu, w tym informacji o cenie usługi obejmującej w szczególności postój samochodu na terenie parkingu oraz ceny dodatkowych usług, z których korzysta Użytkownik;

  • dostarczanie do Usługodawcy danych i informacji niezbędnych do realizacji Usług parkingowych;

  • udostępnianie Usługodawcy prezentacji zdjęć parkingu i samochodów transferowych w dostarczanych do Usługodawcy ofertach;

  • należyte wykonanie Umowy zawartej z Użytkownikiem;

  • rozpatrywanie reklamacji, których przedmiotem jest nienależyte wywiązanie się z Umowy przez Parking.

Book Your Parking Space

Bezpłatne anulowanie lub zmiana rezerwacji