Wir holen Ihr Fahrzeug vom Flughafen ab und parken es auf unserem Parkplatz. Das Parkplatzgelände ist bewacht, überwacht, beleuchtet und eingezäunt.
Wenn Sie den Service Valet-Parken nutzten, müssen Sie Ihr Fahrzeug nicht selbst parken. Sie fahren zum Abflugterminal und übergeben das Auto an den Fahrer, der sich um das Parken für Sie kümmert. In diesem Fall ist der Transfer zum Flughafen nicht erforderlich, weil Sie beim Valet-Parken direkt am Abflugterminal ankommen. Sobald Sie das Auto an die Betreuung übergeben haben, können Sie direkt zum Flug gehen, ohne einen zusätzlichen Transport vom Parkplatz zum Flughafen nutzen zu müssen. So gewinnen Sie Komfort und sparen Zeit.
AnfahrtsdetailsBitte kontaktieren Sie uns telefonisch 30 Minuten vor Ihrer Ankunft am Flughafen unter der Nummer +49 (0) 1772147884, damit wir sicherstellen können, dass alles reibungslos verläuft. Wir warten an Terminal 1 oder 2 auf Ihre Ankunft.
Übergabe des Fahrzeugs
Unsere Mitarbeiter begrüßen Sie direkt am Flughafen-Terminal.
Zum Zeitpunkt der Fahrzeugübergabe werden die Kilometerleistung sowie alle vorherigen Fahrzeugschäden dokumentiert. Unser geschultes Personal parkt Ihr Fahrzeug auf seinem sicheren Parkplatz.
Abholung des Fahrzeugs
Bitte kontaktieren Sie uns unmittelbar nach Ihrer Landung am Frankfurter Flughafen unter der Nummer +49 (0) 1772147884. Nachdem Sie Ihr Gepäck erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut. Dann warten wir mit Ihrem Fahrzeug auf der Abflugebene von Terminal 1 oder 2 des Flughafens. Sie erhalten Ihr Fahrzeug zurück und können Ihre Reise nach Hause ganz entspannt beginnen.
Die Reservierung des Parkens Parkinsel24 Valet über Parklot sorgt für Zeitersparnis und garantiert Ihnen einen Stellplatz.
Zur Erfüllung der in Art. 12a Nr. 2 und 4 des Gesetzes vom 30.05.2014 über Verbraucherrechte (GBl. von 2020, Pos. 287) vorgesehenen Verpflichtung informiert der Dienstleister Sie hiermit über die Aufteilung der Pflichten im Zusammenhang mit dem über den Dienst abgeschlossenen Vertrag über die Parkdienstleistung zwischen dem Dienstleister und den Unternehmen, die Eigentümer der Parkplätze sind und ihre Angebote auf dem Dienst des Dienstleisters präsentieren. Gleichzeitig weisen wir darauf hin, dass sämtliche auf dem Dienst des Dienstleisters verfügbaren Angebote von Unternehmern stammen.
Die Rolle des Dienstleisters besteht darin:
Angebote für Parkdienstleistungen auf der Website in der von den Parkplatzinhabern oder den für die Zusammenarbeit verantwortlichen Personen übermittelten Fassung zu veröffentlichen, einschließlich der Preise. Der Dienstleister hat nämlich keinen Einfluss auf die Höhe der oben genannten Preise, modifiziert sie nicht und übermittelt stets die aktuellsten Preise, die von den Parkplätzen und Partnern bereitgestellt werden.
Reisenden per E-Mail die folgenden Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Dienstleistung zu geben:
Standort des Parkplatzes, Kontaktdaten zum Parkplatzservice;
Informationen über Transfers, gegebenenfalls deren Fehlen, insbesondere über deren Dauer;
alle vom Parkplatz angebotenen Annehmlichkeiten;
Informationen zu sprachlichen Anforderungen, falls die Inanspruchnahme bestimmter Parkdienstleistungen durch den Reisenden von einer erfolgreichen mündlichen Kommunikation abhängt;
Informationen über die Verfügbarkeit von Parkdienstleistungen für Personen mit eingeschränkter Mobilität sowie auf Wunsch des Reisenden genaue Informationen darüber, wie diese an seine Bedürfnisse angepasst werden können.
Bereitstellung von Informationen auf der Website über:
den Preis der Parkdienstleistung und die Art der Zahlung;
die Art der zusätzlichen Kosten, mit denen der Nutzer belastet werden kann;
das Recht des Nutzers, den Vertrag über die Parkdienstleistung innerhalb der in den AGB des Dienstes vorgesehenen Frist vor Beginn der Parkdienstleistung zu kündigen;
den Handelsnamen, die Adresse, die Anfahrtsbeschreibung und die Öffnungszeiten des Parkplatzes.
Ermöglichung der Reservierung und des Kaufs der Parkdienstleistung sowie der vom Parkplatz angebotenen Zusatzleistungen.
Ermöglichung des Abschlusses einer Versicherung zur Parkdienstleistung, die von einem externen, nicht vertraglich mit dem Parkplatz verbundenen Partner – Inter Partner Assistance S.A. – angeboten wird.
Bereitstellung individueller kommerzieller Informationen über Angebote an Nutzer, die den Dienst per E-Mail kontaktiert haben.
Durchführung der aus den vom Nutzer geschlossenen Verträgen resultierenden Betreuung, worunter insbesondere die Übermittlung von Informationen zur Reservierung vom Parkplatz sowie die Übermittlung von Informationen von der Versicherungsgesellschaft im Falle eines solchen Kaufs durch den Nutzer zu verstehen ist.
Ermöglichung von Änderungen an der Reservierung durch den Nutzer innerhalb der in den AGB vorgesehenen Frist, Übermittlung aller sonstigen Informationen, die die Durchführung der Parkdienstleistung beeinflussen, sowie Unterstützung bei der Kommunikation des Nutzers mit dem Parkplatz während der Dauer der Parkdienstleistung.
Bearbeitung von Beschwerden aus dem Bereich der eigenen Tätigkeit und der erbrachten Dienstleistungen, insbesondere des Verkaufsprozesses – der Ordnungsmäßigkeit und Qualität der Betreuung im Verkaufsprozess der im Angebot des Dienstes verfügbaren Dienstleistungen sowie der Nachbetreuung.
Die Rolle des Parkplatzes ist:
dem Dienstleister Angebote des Parkplatzes zu übermitteln, einschließlich Informationen über den Preis der Dienstleistung, die insbesondere das Abstellen des Fahrzeugs auf dem Parkplatzgelände sowie die Preise zusätzlicher vom Nutzer in Anspruch genommener Dienstleistungen umfasst;
dem Dienstleister Daten und Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Durchführung der Parkdienstleistungen erforderlich sind;
dem Dienstleister die Präsentation von Fotos des Parkplatzes und der Transferfahrzeuge in den an den Dienstleister übermittelten Angeboten bereitzustellen;
ordnungsgemäße Erfüllung des mit dem Nutzer geschlossenen Vertrags;
Bearbeitung von Beschwerden, deren Gegenstand die nicht ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags durch den Parkplatz ist.
